DB Telecom

DB Telecom steunt Stichting Opkikker met hun klantonderzoek

Bij DB Telecom staat de 9+ klantbeleving centraal. Dit vormt bij hen het centrale punt in de organisatie en daarom vragen ze ieder kwartaal feedback aan hun klanten. Dit doen ze door middel van kwantitatief onderzoek (NPS), maar ook door met hun klanten om de tafel te gaan. Naast het werken aan hun eigen dienstverlening, vinden ze het ook belangrijk om goede initiatieven te ondersteunen. Stichting Opkikker is zo een initiatief en zij steunen de stichting dan ook al een aantal jaar op diverse manieren. Deze keer hebben ze ervoor gekozen om met hun klantonderzoek Stichting Opkikker te steunen. Dit doen ze door voor ieder ingevuld onderzoek geld te doneren. Dit heeft in 2016 al een bedrag van € 1000,- opgeleverd! Een originele manier om geld in te zamelen als je het ons vraagt, bedankt!