Veelgestelde vragen

We helpen je graag op weg. Bekijk hieronder de antwoorden op de meestgestelde vragen of neem contact met ons op als je iets niet kunt vinden.

Kies een categorie

Bedrijven

Er zijn verschillende manieren om bij te dragen. Denk aan een financiële donatie, sponsoring, het organiseren van een bedrijfsactie, vrijwilligerswerk met collega’s of het beschikbaar stellen van producten en diensten. Samen kijken we graag naar een vorm van samenwerking die past bij jouw organisatie.

Dankzij de steun van bedrijven kunnen wij Opkikkerdagen organiseren voor gezinnen die leven met een langdurige ziekte. Daarnaast investeren we in projecten die bijdragen aan onze missie: gezinnen nieuwe energie en kracht geven om weer door te gaan.

Ja, dat kan. Afhankelijk van de mogelijkheden kunnen bedrijven bijdragen aan specifieke activiteiten, evenementen of projecten. We denken graag mee over een samenwerking die aansluit bij de doelstellingen van jouw organisatie.

Zeker. Veel bedrijven kiezen ervoor om medewerkers te betrekken via vrijwilligerswerk of een gezamenlijke actiedag. Dit zorgt niet alleen voor maatschappelijke impact, maar versterkt vaak ook de betrokkenheid en teamspirit binnen de organisatie.

Ja. Stichting Opkikker heeft een ANBI-status (Algemeen Nut Beogende Instelling). Hierdoor kunnen giften onder voorwaarden fiscale voordelen opleveren voor bedrijven.

Geen enkele samenwerking is hetzelfde. Van een eenmalige actie tot een langdurig partnerschap: samen kijken we hoe we de meeste impact kunnen maken voor gezinnen die een Opkikker goed kunnen gebruiken.

Clubs & Verenigingen

Zeker! Een actie moet passen bij jullie club of vereniging, dus jullie kunnen deze invullen naar wens. We denken graag mee. Hiervoor kun je mailen naar inactie@opkikker.nl.

Via de actiepagina voor Opkikker kun je een eigen actiepagina aanmaken.

Er is geen minimaal streefbedrag. Of jullie nu een klein of groot bedrag ophalen: elke bijdrage maakt verschil. We waarderen jullie inzet voor Stichting Opkikker enorm!

Wij kunnen verschillend promotiemateriaal aanleveren. Voor alle mogelijkheden kun je het best mailen naar inactie@opkikker.nl.

Zeker! We willen jullie zo goed mogelijk begeleiden. We horen graag wat jullie nodig hebben. Je kunt ons het best mailen op inactie@opkikker.nl.

Dat is een mogelijkheid. We kunnen samen kijken wat het beste moment is voor een cheque overhandiging. Neem hier vooral contact over op via inactie@opkikker.nl.

Donateurs

Dat kan zeker. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op via 036 538 66 60. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 10.00 en 16.00 uur. Dan kijken we graag met je mee en maken we de wijziging voor je in orde. Je kunt ook een e-mail sturen naar info@opkikker.nl. Vermeld in je bericht je contactgegevens en, als dat lukt, welke wijziging je graag wilt doorgeven. Dan nemen wij je verzoek zo snel mogelijk in behandeling.

Ja, zodra je donateur wordt van Stichting Opkikker ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail. In deze mail vind je de bevestiging van je donateurschap en de gegevens die daarbij horen.

Heb je de bevestigingsmail niet ontvangen? Controleer dan voor de zekerheid ook je spam- of ongewenste e-mailmap. Mocht je daarna nog steeds geen bevestiging kunnen vinden, dan kun je natuurlijk contact met ons opnemen. We kijken graag met je mee.

Ja. Stichting Opkikker heeft een ANBI-status (Algemeen Nut Beogende Instelling). Hierdoor kunnen giften onder voorwaarden fiscale voordelen opleveren voor bedrijven.

Fondsen

Fondsen kunnen Stichting Opkikker ondersteunen in de breedte of bijdragen aan een specifiek project of thema. We gaan graag in gesprek om te kijken welke doelstellingen het beste op elkaar aansluiten.

Ja. Transparantie vinden wij belangrijk. Op verzoek delen we de resultaten, impact en financiële verantwoording van het project of de bijdrage.

Ja, Stichting Opkikker heeft een ANBI-status. Daarnaast stellen wij relevante documenten, zoals ons jaarverslag en beleidsplan, beschikbaar via onze website.

Zeker. Naast eenmalige bijdragen staan wij open voor meerjarige samenwerkingen. Deze bieden continuïteit en helpen ons om op de lange termijn impact te maken voor gezinnen.

De meeste documenten en praktische informatie kun je onder aan de website vinden. Als je iets anders zoekt, neem dan vooral contact met ons op.

We denken graag mee over een samenwerking die past bij de doelstellingen van jouw fonds. Neem gerust contact met ons op voor een kennismaking onder aan de pagina.

Zakelijk inzamelen

Wij werken samen met Eeko. Zij zorgen voor een milieuvriendelijke verwerking van de ingeleverde materialen. Bruikbare cartridges worden grondig gereinigd en opnieuw gevuld. De gerecyclede cartridges worden vervolgens verkocht aan groothandelaren of detaillisten. Daarna komen ze opnieuw bij de gebruiker in de printer terecht.

Bruikbare toestellen worden kosteloos gewiped; alle data wordt definitief en veilig verwijderd door het gebruik van Blancco software. Vervolgens worden zij gereviseerd. Dit betekent dat alle kapotte en niet goed werkende onderdelen van het toetsel (zoals scherm, cover, batterij, etc.) worden vervangen. Als de telefoon of tablet daarna weer goed werkt en eruitziet als nieuw, wordt deze als ‘refurbished’ verkocht. Let op: hiervoor is het wel nodig dat de toestellen zijn teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Toestellen die niet meer herbruikbaar zijn, gaan door een zogenaamde shreddingmachine. Het toestel wordt volledig vernietigd en de grondstoffen worden gescheiden voor hergebruik. De edelmetalen, zoals goud, zilver, palladium en platina, worden hierbij apart gehouden en de overige materialen (afval) worden afgevoerd.

Eeko draagt zorg voor het vernietigen van de data op de toestellen. Toestellen die iOS, Android, Blackberry, Symbian en Windows als besturingssysteem hebben, worden gewiped. Dit gebeurt met een speciale Blancco software. Lees hier meer over de dataverwijdering.

Wanneer een smartphone niet meer ondersteund word door de Blancco software, dan wordt de smartphone vernietigd. De grondstoffen worden dan gescheiden voor hergebruik.

Dat kan. Deze worden opgehaald door de accountmanager van Eeko, onze partner. Het aantal toestellen wordt in jouw bijzijn geteld. Hiervoor teken je ook op de pakbon. De toestellen worden in een box gedaan, en de box wordt in jouw bijzijn verzegeld. Zo kan niemand bij deze toestellen komen. Eenmaal aangekomen bij ons magazijn, wordt de verzegeling verbroken en wordt het aantal nogmaals nageteld. Op deze manier helpen we bij het voorkomen van een datalek. Lees hier meer over de dataverwijdering.

Vervolgens wipen we de toestellen op bovenstaande wijze. Wij sturen jullie na het wipen van de toestellen altijd een datavernietigingsrapport. Hierin kan je zien welke toestellen gewiped zijn, en welke toestellen door de shredder zijn gegooid.

Mobieltjes die helemaal uitgelogd zijn, kunnen voor ons het meeste geld opleveren (namelijk €5 per stuk). Als een mobieltje volledig is uitgelogd, is het namelijk mogelijk om met Blancc Software alle data op het mobieltje te verwijderen.

Het is daarom handig als je je mobiel terugzet naar fabrieksinstellingen. Daarna is het nodig om jouw google-account of iOS account van jouw toestel te verwijderen. En dat ‘Zoek mijn iPhone’ niet meer actief is. Als jouw account nog is ingelogd op het toestel, kunnen we het toestel namelijk niet wipen. Dat betekent dat het toestel niet als “refurbished” toestel gebruikt kan worden. En dat zou zonde zijn!

Zo maak je jouw iPhone klaar voor onze dataverwijdering:

Zet je toestel terug naar fabrieksinstellingen
Daarna: ga naar ‘instellingen’
Tik op je eigen profiel (Apple ID)
Tik op ‘Zoek mijn’
Tik op ‘Zoek mijn iPhone’. Staat het schuifje van ‘Zoek mijn iPhone’ aan? zet deze dan uit
Zoek mijn iPhone is nu uitgeschakeld, jouw toestel is klaar voor de dataverwijdering

Zo maak je jouw android-toestel klaar voor onze dataverwijdering:

Zet je toestel terug naar fabrieksinstellingen
Daarna: ga naar ‘instellingen’
Tik op ‘Cloud en accounts’
Tik op ‘Accounts’
Verwijder al je (e-mail)accounts

Let op: de bovenstaande stappen kunnen per toestel verschillen. Kom je er niet uit? Gebruik dan de zoekfunctie van jouw toestel en zoek naar bijvoorbeeld ‘cloud en accounts’. Dan kom je er vanzelf!

Lukt het om welke reden dan ook niet om het toestel klaar te maken voor dataverwijdering? Dan kunnen we de mobiel nog steeds goed gebruiken! Hij wordt dan gerecycled: alle edelmetalen worden eruit gehaald en doorverkocht. Ook dan krijgen we dus een (kleinere) bijdrage voor de mobiel.

Voor ieder ingeleverd toestel krijgt Stichting Opkikker een vergoeding. Deze verschilt tussen de €0,35 en €5,00. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van de kwaliteit van het toestel.

Toestellen die iOS, Android, BlackBerry, Symbian of Windows als besturingssysteem hebben, worden gewiped. Is deze dataverwijdering goed gegaan? Dan kunnen de toestellen soms volledig herbruikt worden. Eeko maakt hier dan zogenaamde refurbished mobieltjes van. Deze leveren voor Stichting Opkikker het meeste geld op. soms wel €5 per toestel! Uit oudere of kapotte toestellen worden edelmetalen gehaald, en deze worden doorverkocht. Ook dit levert geld op voor Stichting Opkikker.

Let op: om de toestellen succesvol te kunnen wipen, is het nodig dat de fabrieksinstellingen van het toestel worden teruggezet.

Het geld dat wordt opgehaald met de mobieltjesactie wordt gebruikt om Opkikkerdagen te organiseren voor gezinnen met een langdurig ziek kind. Voor deze gezinnen organiseren we een dag vol ontspanning en plezier, zodat zij het ziek zijn, de ziekenhuisbezoeken en nare behandelingen even kunnen vergeten.

Eeko zamelt alle “datadragers” in, met uitzondering van PC’s. Dus smartphones en tablets, maar ook laptops, handscanners en PDA’s zijn welkom! Elk type toestel is welkom. Het maakt hierbij niet uit in welke staat het toestel verkeert.

Toestellen met iOS, Android, BlackBerry, Symbian of Windows als besturingssysteem kunnen ons wel iets meer geld opleveren. Eeko wipet deze modellen en maakt er dan zogenaamde refurbished mobieltjes van. Deze leveren voor ons het meeste geld op. Uit oudere of kapotte mobiels worden edelmetalen gehaald, en deze worden doorverkocht.

Let op: om de toestellen te kunnen wipen, is het nodig dat de toestellen zijn teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Wij ontvangen voor elk toestel een vergoeding. Het maakt hiervoor niet uit of het toestel het nog doet, of dat het kapot is. Ook de kapotte of beschadigde toestellen zijn dus welkom!

Als je een inzamelbox aanvraagt, krijg je de optie om een openbaar inzamelpunt te worden. Dit is niet verplicht.

Het helpt ons enorm als je de gelegenheid hebt om een openbaar inzamelpunt te worden. Hierdoor krijgen mensen buiten jouw bedrijf óók de kans om mobieltjes in te leveren.

Je kan je hier aanmelden als inzamelpunt (onder het kopje ‘openbaar inzamelpunt aanmelden’).

Wat fijn dat je een inzameldoos wilt aanvragen! Natuurlijk is het mogelijk om een inzameldoos aan te vragen zonder een openbaar inzamelpunt te worden. Een doos vraag je gratis aan bij Eeko.

Zodra de doos is gevuld met ten minste 20 cartridges, mobiele telefoons of tablets, wordt deze kosteloos bij jullie afgehaald door Eeko.

Inzameldoos aanvragen

Van onderstaande merken is het mogelijk om cartridges in te zamelen:

Brother
Canon
Dell
Epson
Fuijfilm
HP
Kyocera
Lexmark
Konica Minolta
Oki
Sharp
Toshiba
Ricoh
Samsung
Xerox
Huismerk Eeko Print
Huismerk 123inkt

Lot of Happiness

Het prijzenpakket wisselt per trekking, zodat het altijd spannend blijft. Met een winkans van 1 op 6 maak je elke keer kans op geweldige prijzen. Check de prijzen-pagina voor de komende prijzenpot. Ben jij de volgende winnaar?

De uitslag van een trekking wordt altijd in de week van de trekking bekendgemaakt. Prijswinnaars krijgen een e-mail van Lot of Happiness.

Sinds de oprichting in 2018 heeft Lot of Happiness ruim €50 miljoen bijgedragen aan goede doelen.

Per trekking gaat bijna 50% van jouw inleg direct naar het goede doel van jouw keuze. Het grootste deel van de andere 50% gaat naar de prijzenpot en een klein deel naar het organiseren van de loterij.

Lot of Happiness gaat regelmatig bij mensen langs om deelnemers voor onze goede doelen loterij te werven. Onze collega’s dragen kleding met ons logo en hebben een identificatiepas bij zich. Ze kunnen zich altijd legitimeren. Hier vind je een overzicht van de locaties waar we zijn geweest.

Nalatenschap

Je kunt Stichting Opkikker opnemen in je testament via een notaris. De notaris kan je adviseren over de mogelijkheden die passen bij jouw persoonlijke situatie en wensen. Dit kan eenvoudig via NuNotariaat.nl. Hier stel je eenvoudig online een testament op tegen een vast laag bedrag. Dit kan ook bij een eigen notaris naar keuze, Stichting Opkikker laat de keuze bij jou.

Ja, je kunt ervoor kiezen om een vast bedrag (legaat) na te laten of Stichting Opkikker als (mede-)erfgenaam op te nemen voor een percentage van je nalatenschap.

Nee, Stichting Opkikker heeft een ANBI-status en is daardoor vrijgesteld van erfbelasting. Jouw nalatenschap komt daardoor volledig ten goede aan onze missie.

Nee, dat is niet nodig. Je bent vrij om je wensen vast te leggen zonder ons hiervan op de hoogte te brengen. Vind je het prettig om hierover in gesprek te gaan? Dan denken we uiteraard graag met je mee.

Zeker, je kunt onze brochure online bekijken of vrijblijvend per e-mail of post aanvragen. Ook kun je contact opnemen voor een persoonlijk en vertrouwelijk gesprek.

Ja, zo lang je leeft, kun je je testament via de notaris wijzigen als je wensen veranderen.

Scholen

Die hebben wij zeker. Deze kun je het best opvragen via inactie@opkikker.nl.

Wij kunnen verschillend promotiemateriaal aanleveren. Voor alle mogelijkheden kun je het best mailen naar inactie@opkikker.nl.

Dat kan zeker. Om deze aan te vragen kun je het best mailen naar inactie@opkikker.nl.

Vrijwilligers

Als vrijwilliger op kantoor en als chauffeur van onze sportauto’s vragen wij om een VOG. Voor andere rollen is dit niet nodig. Wij werken met het vier ogen principe, je bent in principe niet alleen met een gezinslid.

Dit kan via het inzetrooster tot 1 week voor je dienst. Binnen een week van de dienst vragen we om je af te melden bij Diana.

Momenteel zetten ruim 700 vrijwilligers zich in voor Stichting Opkikker, onder andere de gezinsbegeleiders en allround vrijwilligers maar ook politieagenten, visagisten, gamemasters, chauffeurs van sportauto’s, motorrijders, fotografen en collectanten.

Ja zeker, op kantoor is er een vertrouwenspersoon en voor vrijwilligers is er ook een klankbordgroep bij wie je terecht kunt als vrijwilliger.

Ja zeker, je krijgt € 0,23 vergoed per kilometer. Mocht je hier gebruik van willen maken geef het dan aan bij de coördinator vrijwilligers en we sturen je de instructies hoe je dit kunt declareren.

Ziekenhuizen

In de meeste gevallen meldt de medisch pedagogische zorg gezinnen aan voor een Opkikkerdag. Vaak weet de behandelend arts wie de aanmelding binnen het ziekenhuis verzorgt. Zo niet, dan kan hij of zij een e-mail sturen naar joyca@opkikker.nl. Wij kunnen hem of haar dan doorverwijzen naar de juiste persoon binnen het ziekenhuis!

Neem contact met ons op via joyca@opkikker.nl. Wij zullen dan bekijken wat we voor jullie kunnen doen! Jullie kunnen natuurlijk altijd zelf de behandelend arts of medisch pedagogische zorg vragen om ons een e-mail te sturen. Dit versnelt de aanvraag vaak!

Helaas kunnen wij hierin nu nog niets betekenen. Wij hebben onze doelgroep relatief kortgeleden uitgebreid. Om dit goed aan te kunnen pakken, zijn we gestart met het organiseren van Opkikkerdagen voor ouders met een oncologische aandoening. Wij hopen ooit alle gezinnen met een zieke ouder een Opkikkerdag aan te kunnen bieden.